<배송 안내> 

 오전 10시 이전 주문건들 당일 출고됩니다.



 <반품 및 교환 안내> 

 사용 흔적 및 기타 문제가 없는 경우에 반품 및 교환이 가능하며, 

 리퍼브 상품은 반품 및 교환이 불가합니다. 


 반품의사는 48시간 이내에 마이페이지로 반품 요청하시거나 

 별도의 문의사항이 있으신 경우 문의글로 반품, 

교환 의사 전달 주셔야 원활한 접수가 가능하며, 

 마이페이지에서 반품 접수시 자동으로 수거신청이 이루어집니다.

 

 *임의로 택배 접수시에는 반품 및 교환처리가 불가합니다. 

 *단순 변심으로 인한 교환 및 환불에는 왕복 배송비가 청구됩니다. 


<반품 과정>

사이트로 반품 요청시 1-2일내 확인 후 택배사로 수거요청 전달.

택배 수거 후 남양주 화현 집화점으로 전달.

화현 대리점에서 본사 사무실로 반품 물품 전달.

이로 인해 반품까지 1주일 이상 소요될 수 있음을 안내드립니다.


** 배송 중 상태에서 반품 요청시 자동으로 배송완료로 변경되며 

반품 요청이 누락될 수 있습니다.



 <문의 안내>

10:00-18:00 

 Q&A 게시판으로 문의글 남겨주시면 순차적으로 답변드리고 있습니다.








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